Services d’aide à domicile
Le maintien à domicile des personnes fragilisées par l’âge, la maladie ou le handicap, repose à la fois sur les prestations effectuées au domicile par des professionnels, et qui sont le cœur de vos métiers, et par l’aide informelle apportée chaque jour par les 11 millions de proches aidants.
Deux enjeux majeurs traversent le champ professionnel du maintien à domicile :
1 – La professionnalisation de vos salariés :
Elever le niveau de vos prestations permet :
- de satisfaire les attentes explicites et implicites de vos clients/usagers,
- de vous démarquer dans un secteur où le manque de qualification des personnels est encore trop souvent déploré.
Cette amélioration qualitative de vos services passe notamment par la formation de vos personnels, et peut vous permettre d’initier ou de poursuive une démarche qualité.
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Télécharger le guide : Démarche qualité
- Comprendre le vieillissement,
- Savoir respecter les choix de la personne dépendante,
- Connaître les principales pathologies (La maladie d’Alzheimer, la maladie de Parkinson, …)
- Mobiliser des personnes en perte d’autonomie,
- Prévenir les risques (de chute, de déshydratation, d’escarres, d’incontinence etc…)
sont quelques unes des compétences indispensables à la qualité des prestations de maintien à domicile.
Pour connaitre nos formations dédiées aux aides à domicile :
2 – La prise en compte de l’entourage, et notamment de l’aidant principal, dans l’intervention au domicile des personnes en perte d’autonomie :
Un acteur apparaît de plus en plus essentiel dans le maintien à domicile : c’est l’aidant. Parfois en « conflit de territoire », ou en « conflit de compétence » avec les professionnels, il est aujourd’hui indispensable pour tout professionnel d’engager avec le proche aidant un véritable partenariat afin que chacun trouve sa place, complémentaire à celle de l’autre.